سياسة استرداد الأموال لحبيب حداد
الخدمات المقدمة:
حبيب حداد شريفة
ساوي شوغل مزالات
مال ديوانية
دربزين
مال داراز
كل ساي إشتوغول
داخل الكويت هل هذا المكان مناسب للخدمة؟
1. المقدمة
نشكرك على اختيار حبيب حداد لتلبية احتياجاتك من الخدمات. نحن ملتزمون بتقديم خدمات عالية الجودة وضمان رضا العملاء. تحدد سياسة استرداد الأموال هذه الإجراءات والشروط التي يمكن بموجبها طلب استرداد الأموال ومعالجتها. يرجى قراءة هذه السياسة بعناية لفهم حقوقك والتزاماتك.
2. أهلية استرداد الأموال
سيتم النظر في استرداد الأموال في ظل الظروف التالية:
مشكلات جودة الخدمة: إذا كانت الخدمة المقدمة لا تلبي المعايير كما هو موضح أو متفق عليه، يمكنك طلب استرداد الأموال.
إلغاء الخدمات: إذا كنت بحاجة إلى إلغاء طلب خدمة قبل اكتماله، فقد تكون مؤهلاً لاسترداد جزئي للمبلغ اعتمادًا على توقيت الإلغاء.
انقطاع الخدمة: في الحالات التي تنقطع فيها الخدمة أو لا يتم تنفيذها كما هو متوقع بسبب عوامل تقع ضمن سيطرتنا.
لن يتم منح المبالغ المستردة في الحالات التالية:
تغيير الرأي: لن يتم إصدار المبالغ المستردة لأي سبب بخلاف الأسباب المحددة في هذه السياسة.
الخدمة المكتملة بالفعل: بمجرد اكتمال الخدمة وتقديمها وفقًا للشروط المتفق عليها، لن يتم تقديم المبالغ المستردة.
الطلبات المتأخرة: يجب تقديم طلبات الاسترداد في غضون الإطار الزمني المحدد؛ لن يتم النظر في الطلبات المقدمة خارج هذه الفترة.
3. إجراءات طلب الاسترداد
لطلب استرداد الأموال، يرجى اتباع الخطوات التالية:
إرسال طلب: اتصل بقسم خدمة العملاء لدينا عبر WhatsApp مع شرح مفصل لطلب الاسترداد الخاص بك. قم بتضمين المعلومات ذات الصلة مثل رقم طلب الخدمة وتاريخ الخدمة ووصف المشكلة.
تقديم المستندات الداعمة: إذا كان ذلك ممكنًا، قدم أي مستندات داعمة أو أدلة تثبت مطالبتك.
عملية المراجعة: سيراجع فريقنا طلبك ويرد في غضون [أدخل الإطار الزمني، على سبيل المثال، 7 أيام عمل]. قد نتواصل معك للحصول على معلومات إضافية إذا لزم الأمر.
القرار والإشعار: سيتم إخطارك بقرارنا بشأن طلب استرداد الأموال الخاص بك. إذا تمت الموافقة، فسنقوم بمعالجة الاسترداد وفقًا للشروط الموضحة أدناه.
4. معالجة الاسترداد
إذا تمت الموافقة على طلب استرداد الأموال الخاص بك، فستطبق الشروط التالية:
مبلغ الاسترداد: سيتم تحديد مبلغ الاسترداد بناءً على طبيعة الخدمة المقدمة وتفاصيل طلبك. قد يكون استردادًا كاملاً أو جزئيًا.
طريقة الدفع: سيتم معالجة عمليات الاسترداد باستخدام نفس طريقة الدفع المستخدمة للمعاملة الأصلية. إذا لم يكن ذلك ممكنًا، فسنقوم بالاتصال بك لترتيب طريقة بديلة.
وقت المعالجة: قد تستغرق عمليات الاسترداد [أدخل الإطار الزمني، على سبيل المثال، 7-14 يوم عمل] ليتم معالجتها وانعكاسها في حسابك، اعتمادًا على البنك أو مزود الدفع الخاص بك.
5. عمليات الإلغاء والتغييرات
الإلغاء قبل الخدمة: إذا كنت ترغب في إلغاء طلب خدمة قبل استيفائه، فيرجى إخطارنا في أقرب وقت ممكن. قد تكون عمليات الإلغاء التي تتم قبل [أدخل الإطار الزمني، على سبيل المثال، 24 ساعة] من الخدمة المجدولة مؤهلة لاسترداد كامل أو جزئي، حسب الشروط المتفق عليها في وقت الحجز.
تغييرات على طلبات الخدمة: إذا كنت بحاجة إلى إجراء تغييرات على طلب الخدمة الخاص بك، فيرجى الاتصال بنا على الفور. اعتمادًا على طبيعة التغييرات، قد يتم تطبيق رسوم إضافية، وقد يتم تعديل المبالغ المستردة وفقًا لذلك.
6. معلومات الاتصال
لأي أسئلة أو مخاوف أو لتقديم طلب استرداد، يرجى الاتصال بفريق خدمة العملاء لدينا:
الهاتف: +96595530743
البريد الإلكتروني: infohabibhaddadd@gmail.com
العنوان: مدينة الكويت الفروانية
7. التغييرات على هذه السياسة
تحتفظ حبيب حداد بالحق في تحديث أو تعديل سياسة الاسترداد هذه في أي وقت. ستكون أي تغييرات سارية اعتبارًا من تاريخ النشر على موقعنا الإلكتروني أو قنوات الاتصال الأخرى. نشجعك على مراجعة هذه السياسة بشكل دوري لأي تحديثات.
8. الاعتبارات القانونية
تخضع سياسة الاسترداد هذه لقوانين [أدخل الولاية القضائية، على سبيل المثال، الكويت] وتفسر وفقًا لها. تخضع أي نزاعات تنشأ بموجب هذه السياسة للاختصاص الحصري للمحاكم في [أدخل الموقع].
نشكرك على تفهمك واختيارك حبيب حداد. نحن نقدر عملك ونكرس أنفسنا لتزويدك بخدمة استثنائية.